こんにちは！
朝日です。
本日は商品やサービスを販売するために
一番必要なものについてご紹介します。
同じ商品なのに売れる人と売れない人がいる
この理由知ってますか？
同じ商品なのに、不思議だと思いませんか？
一つ言えることは、商品の内容ではない。ということ。
では、何で比較されているのか？
お客様が「なぜ必要なのか」気づきを与えているかどうか？
です。
人間は欲しいものがあれば、詳しいことを聞きたい。
しかし、欲しくない物は買わないですよね？
そのため、お客様を欲しい状態にしなければいけない。
だから、気づきを与えてスタートラインに立っていただく必要があるんです。
喉が乾いていない人に水を渡すのと
運動していっぱい汗かいて喉がカラカラの人に水を渡すのでは、
どちらの方が飲んでくれると思いますか？
喉がカラカラの方ですよね。
まずは、「商品の必要性に気づいていない」段階から
「商品が必要」という段階に
ステップアップさせなければなりません。
そのために必要なのが、
お客様を救うというマインド
正直これが9割です。
このマインドさえあれば売れます。
なぜなら、あなたの家族が手術をしなければいけない。
手術をしなければ命が助からないとなった場合、
何が何でも手術ができるように
お金の工面や優先順位の調整をするはずです。
これと同じマインドを持つということです。
あなたは医者です。
お客様があなたの目の前に来られた時、
最初は異変に気づいていないかもしれない。
しかし、現状について聞いていくと
大きな問題があって、それを解決する方法が
あなただけはわかっている。
それは、あなたの商品だったら解決ができる。
そうしたら、このまま放置すると大変なことになるということ。
取り返しがつかなくなる将来が見えますよね。
だから、なぜ必要なのか説明をして
解決する方法があります。
これです。
伝えるだけです。
商品価格が高いとか安いとか関係ありません。
その人を助けるにはそれしかないんです。
もし、そこで助けられなかった場合…
どうなると思いますか？
お客様は、また別の場所で同じものを探して
別な商品を買います。
そのため、あなたの商品を売れなかった場合、
別なところで同じような商品を購入されるんです。
そこで、あなたの商品の方が内容面も価格も性能も
絶対こっちの方が良いって思っても別な商品を買うんです。
なので、目の前に困っている方がいたら
売れなければいけないんです。
これは、その人を助けるためなんです。
よく、セールスというと
「売り込み」というイメージを持たれますが、
「売り込み」ではありません。
患者さんの容態を回復するために
必要な処置をしてあげることなんです。
必要な人だけに問題を気づかせて、
さっと商品を差し伸べるだけです。
そのため、必要ない人に売る必要はありません。
必要な人だけに売れば良いんです。
このマインドだけ持っていれば
売れなくなることはありません。
ご参考ください。
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