【セールス＝悪？】そのイメージ、もう古いかも！

こんにちは！

高単価コンテンツ販売特化のセールスプロの朝日です。

今回は、本来のセールスの印象について説明していきたいと思います！

2分間お付き合いください！

あなたにとって「セールス」とは？

「セールス」と聞いて、どんなイメージを持ちますか？

もしかしたら、「押し売り」「しつこい」「怪しい」なんてネガティブな言葉が浮かんでくるかもしれません。

確かに、一方的に商品を売りつけようとするような、いわゆる「押し売り」は嫌なものです。私も、自分のペースでじっくり考えて購入したいタイプなので、押し売りされたらうんざりしてしまいます。

本当のセールスの姿とは？

でも、ちょっと待ってください！

セールス＝押し売り、なんて短絡的なイメージで片付けてしまうのは、もったいないですよ！

私が考えるセールスは、もっとシンプルで、人助けに近いものなんです。

例えば、こんな場面を想像してみてください。

友人の〇〇さんが、「最近肌がカサカサして困ってるんだよね…」と話していたとします。

ちょうどその時、私が以前から愛用していて、効果を実感している化粧水と乳液のことを思い出しました。

「〇〇さん、この間、肌がカサカサするって話してたよね？ 実は僕も最近同じ悩みがあって、〇〇っていう化粧水と乳液を使ってみたんだけど、すごく良かったんだ！ 〇〇さんにも教えてあげたくて。」

どうでしょう？ 押し売り感、ありましたか？

相手の要望に寄り添う

私は、ただ困っている友人に、良いと思ったものを紹介しただけです。

「こんな良いものがあったから、〇〇さんにも教えてあげたい！」

そんな純粋な気持ちで話しかけたとしたら、それはもうセールスではなく、ただの親切心ですよね。

良いものだったら紹介する。良いものでなければ紹介しない。

これって、悪いことでしょうか？

むしろ、〇〇さんは「教えてくれてありがとう！」と喜んでくれるのではないでしょうか。

これが、本来のセールスの姿だと私は思います。

相手の 要望に寄り添い、本当に役立つものを提供する。

そんなセールスパーソンが増えたら、世の中はもっと豊かになると思いませんか？

AI 時代だからこそ、人の温かさが重要に

AI が進化しても、人の心を動かすのは、結局のところ人の温かさです。

セールスという仕事は、AI には決して真似できない、人間らしいコミュニケーション能力が求められる仕事です。

ですから、セールスに対してネガティブなイメージを持っている方も、ぜひ一度、そのイメージをリセットしてみてください。

もしかしたら、あなたも、誰かの役に立てる素晴らしいセールスパーソンになれるかもしれません。

いかがでしたでしょうか？⁡

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