高単価商品あるある！ 「お金がかかるので検討します！」への切り返し方

こんにちは！

高単価コンテンツ販売特化のセールスコーチの朝日です。

今回は、個別相談で成約する場合と成約しない場合のトーク内容についてご紹介したいと思います。

めちゃくちゃ大事内容になりますので、ご参考ください。

ではこちらです。

【成約しないトーク】

お客様）検討させていただいてもよろしいでしょうか？

セールス）ちなみに、どの部分を検討されたいと思ってますか？

お客様）お金がかかるので家族に相談したいと考えてます。ダメでしょうか？

セールス）全然大丈夫です！ご検討ください。

【成約するトーク】

お客様）検討させていただいてもよろしいでしょうか？

セールス）ありがとうございます！やはり、すぐには決断できないですよね！いやぁ、よかったです！

ちなみに、どのような点で検討されたいと思ってますか？

お客様）お金の面で検討させていただきたいです。

セールス）お金の面ですね！ありがとうございます！

ちなみに、商品にはご満足いただいてますか？

お客様）はい！

セールス）お話させていただいている私には問題ありませんか？

お客様）はい！

セールス）お金さえ解決できればやりたいですか？

お客様）はい！

セールス）ありがとうございます！

実は先日、〇〇さんと同じようにお金で困っている方がいらっしゃんたんです！

ただ、ある方法をご提案させていただいたところ、それならやりたい！とご判断いただいたんです。

その方法、ご説明させていただいてもよろしいでしょうか？

お客様）はい！

セールス）そのお客様ですが、一括でのお支払いが厳しいということだったんです。

そこで、クレジットカードの「後から分割」で〇〇分割ができることをご提案したところ、月のお支払い額が〇〇円になるならできるということでした！

一括でのお支払いではなく、月〇〇円ならお小遣いの中でも出せる範囲ですがいかがでしょうか？

このように、コンテンツの販売をしている多くの方が、お金に対しての「検討します！」というのがあると思います。

ですが、この分割という戦略を使えば40％以上の成約率が上がるので、ぜひやってみてくださいね。

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